Что делать, если наниматель (арендатор) испортил имущество, затопил соседей или устроил пожар

Кто виноват, кому придется возмещать убытки соседям, зачем нужен акт приема-передачи и другие частые вопросы.

Сдавая квартиру, вы отдаете не только ключи от нее, но и права на временное владение и пользование. Но даже если владелец квартиры оговорил возможность посещений раз в месяц в договоре, он не может в полной мере проконтролировать, что в ней происходит. Увы, без проблем можно обойтись только в мире розовых пони. А в реальной жизни в один ужасный день наймодатель может увидеть, что квартирант испортил диван или залил соседей. Что же теперь делать? Давайте разберемся.

Как себя заранее обезопасить

Начнем с профилактических мер, которые помогут защитить права собственника, даже если еще ничего не произошло. 

Не сдавайте квартиру очевидно сомнительным личностям или криминальным элементам. Помимо ущерба, это грозит и другими серьезными неприятностями. Поговорите с человеком, которому планируете сдать квартиру: в идеале, он должен вам интуитивно понравиться.

Ни в коем случае не пренебрегайте грамотно составленным договором — не стоит скачивать первый попавшийся в интернете, подберите или составьте вместе с юристом тот, что подходит именно для вашей квартиры и нанимателя. 

Наниматель отвечает за сохранность помещения и должен вернуть его в первоначальном виде, без явных повреждений по его вине. Естественный износ не в счет: он неизбежно появляется за годы проживания в квартире.

  • Важно обозначить имущество, которое находится в помещении, которое вы сдаете. Поэтому к контракту составляйте акт приема-передачи, сделайте опись имущества, подробно расписав все, что имеет для вас ценность. 
  • Не забывайте про бытовую технику: если у вас пропадет, к примеру, дорогой обогреватель, как вы докажете, что он находился в квартире?

Иногда в договорах прописывают, что наниматель несет ответственность за все имущество, которое находится в снимаемом им жилье. Но, если не прописать детально, о каких именно вещах идет речь, со взысканием ущерба могут возникнуть проблемы. Даже если есть фотографии и видео, без описи имущества нет четкого понимания, что этот предмет был в квартире на момент сдачи.

Обязательно прописывайте и само имущество в квартире и ответственность нанимателя за его сохранность. По статье 622 Гражданского кодекса арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.

Если арендатор не возвратил имущество либо возвратил его несвоевременно, собственник вправе потребовать внесения арендной платы за все время просрочки. В случае когда указанная плата не покрывает причиненных арендодателю убытков, он может потребовать их возмещения.

Если за несвоевременный возврат арендованного имущества контрактом предусмотрена неустойка, убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки, если иное не предусмотрено договором.

Чтобы избавить себя от проблем, достаточно оформить полис, который учтет все риски. Кстати, у «Манго» есть полис для тех, кто сдает квартиру посуточно. В риски включен любой вред квартире и имуществу по вине арендатора. Компенсацию до 50 тысяч рублей можно получить как за ремонт, так и за вещи в квартире.

Что еще стоит учесть

Если вы видите, что наниматель относится к квартире и имуществу халатно, не стоит закрывать на это глаза: сразу объясняйте, что за свои действия нужно отвечать.

Не стоит относить к ущербу результат естественного износа. Проживая в квартире, человек частенько открывает и закрывает двери, пользуется техникой, ходит по полу и убирает квартиру, что не приносит квартире и обстановке пользы. Это нормально и за естественный износ квартирант не в ответе.

Если ущерб серьезный, лучше сразу обсудить вопрос выселения и компенсации ущерба, если речь о суммах, превышающий страховой депозит. 

Что делать, если арендатор уже испортил имущество, залил соседей или устроил пожар

Если наниматель при заселении предоставлял гарантийный депозит, собственник вправе его удержать для того, чтобы провести ремонт. Этот вариант возможен, если в договоре нет прямого запрета на такое использование депозита. 

Даже если срок действия договора подошел к концу, наниматель не освобождается от обязанности компенсировать ущерб, который был нанесен квартире и имуществу по его вине.

✅ Если наниматель готов выплатить компенсацию

Оценить ущерб можно самостоятельно, но в некоторых ситуациях уместно привлечь независимых экспертов.

Если согласие на компенсацию есть и собственник разрешил жильцу остаться в квартире, то нужно заключить с жильцом соглашение о возмещении ущерба. Закон не предусматривает строгих ограничений при составлении текста этого документа, так что можно прописывать практически любые условия, о которых вы договоритесь. Например, стороны могут предусмотреть, что наниматель устраняет повреждения своими силами либо выплачивает наймодателю сумму причинённого ущерба. Также можно договориться и о рассрочке в выплате компенсации, но лучше не растягивать такую рассрочку на долгие годы.

При получении средств стоит выдать нанимателю расписку, что денежные средства получены.

❌ Если наниматель не согласен выплатить компенсацию

Иногда единственный выход — обратиться в суд с требованием взыскания ущерба с нанимателя. При этом причиненный ущерб должен быть доказан и собрать эти доказательства — задача собственника. Но суд — это крайняя мера: компромисс выгоден обеим сторонам и лучше постараться договориться мирно.

Если с документами и доказательствами все в порядке, шансы на победу велики. Даже если ответчик не будет посещать судебные заседания, суд может принять решение в его отсутствие.

Получить деньги по исполнительному листу не всегда удается без проблем. Особенно если у жильца нет сбережений, имущества и официального дохода. Здесь придется проявлять активность, при необходимости жаловаться на бездействие судебных приставов.

Кто возмещает ущерб, если квартиранты залили соседей

Если наниматель затопил соседей (и это именно его вина и дело не в износившихся коммуникациях или потекшем полотенцесушителе), то по ст. 1064 Гражданского кодекса причинённый вред подлежит возмещению лицом, его причинившим. Но, если он скрылся, соседи вполне могут призвать к ответу собственника. Требовать ответа с владельца квартиры соседи могут в любом случае, ведь иногда трудно разобраться, кто именно виноват в случившемся. 

Тут может помочь страхование гражданской ответственности. Но, естественно, оформлять полис уже после происшествия нет смысла: он должен быть у вас до случившегося.