Порядок на работе
14 апреля 2021
4 615
3 votes, average: 4,67 out of 53 votes, average: 4,67 out of 53 votes, average: 4,67 out of 53 votes, average: 4,67 out of 53 votes, average: 4,67 out of 5 4,67
Анна Новикова Манго

Вы устали или выгорели? Как понять и что делать при выгорании


Что такое выгорание

Например, молодой человек идёт в полицию, чтобы искать преступников и восстанавливать справедливость. А через десять лет у него нет никакой жалости к пострадавшим, а люди становятся просто заявлением на столе.

Учитель МХК приходит в школу, чтобы вдохновлять детей Древней Грецией и Ренессансом. Но дети думают только о ЕГЭ, а к МХК даже завуч относится несерьёзно. Из-за этого учитель сомневается в себе, избегает учеников, чувствует отвращение к школе и в конце концов превращается в заполнятеля журнала.

Или мама целыми днями занимается только ребёнком: играет, гуляет, кормит, поит, моет. Усталость нарастает, помочь некому, а просвета не видно. И у мамы защемляет спину так, что невозможно подняться.

Этих трёх человек объединяет то, что они перестали быть многогранной личностью и стали функцией. Курсант просто принимал заявления, учитель заполнял журнал, а мама меняла подгузник. В итоге они все выгорели.

Психолог пришла к выводу, что работа в системе «человек-человек» в течение 5 лет приводит к сильному стрессу. Но это происходит только с тем, кто уходит в работу с головой и забывает о личной жизни и отдыхе. Из-за этого расшатывается нервная система и ухудшается самочувствие, а в какой-то момент ломает так, что невозможно встать с кровати. Это и есть настоящее выгорание.

Профессиональное выгорание — это симптомы, связанные с работой, которые приводят человека к недееспособности.
Профессиональное выгорание

Почему вообще человек выгорает

До выгорания человек доводит себя сам.

Пренебрежение рабочим режимом. Например, сотрудник доделывает в выходные отчёт, задерживается после работы, чтобы успеть ещё одну презентацию, и обедает всего полчаса вместо часа. В итоге работы слишком много, а отдыха мало. Стресс копится, усталость нарастает, и человек постепенно выгорает.

Завышение планки. Верстальщик понимает, что может сделать четыре сайта в месяц и обучить трёх новичков, но он умножает это количество на два. И, конечно, не справляется.

Всё делать на пять с плюсом. Девушка вкладывает всю душу в работу, потом дома намывает полы до блеска, готовит сложные блюда и проходит двухчасовой курс — всё нужно успеть и сделать на отлично. Это проявление перфекционизма, который вызывает тревогу.

Большие ожидания от себя и от других. Человек ожидает, что он со всем справится, всем поможет, всем подскажет, всех изменит в лучшую сторону. Но иногда не получается: друг не хочет становиться лучше, а партнёр не слушает советов. Ожидания не оправдываются, и человек винит себя.

Или человек полностью отдаётся работе и того же ожидает и от коллег. Например, верстальщик не просто переносит дизайн в браузер, но и заметит, что ссылка не работает, телефон на сайте указали старый, кнопку забыли добавить. Идёт к дизайнеру и рассказывает о своих наблюдениях, помогает. А потом видит, как его коллеги оправдывают свои косяки неграмотным ТЗ.

Верстальщика можно понять, но никто не обязан соответствовать его ожиданиям.

Большие ожидания от мира. В детстве родители нам рассказывают, что успеха добиваются те, кто хорошо и много учатся. А потом оказывается, что мир устроен немного сложнее. Бывают люди, которые добились многого без диплома, а краснодипломник, наоборот, может работать в продажах.

Рецепт выгорания

Связывание желаемого с действительным. «Жизнь меня отблагодарит и наградит за все мои старания. Я точно не буду болеть и страдать, зато буду купаться в деньгах и позитиве». Но этого не происходит или происходит слишком поздно, потому что одно только желаемое напрямую не влияет на реальность. Если вы сегодня с утра транссёрфили реальность, простите.

Как наше воспитание связано с выгоранием

Выгорание — от перфекционизма. А перфекционизм следует из детских установок, которые закладывают родители, бабушки и дедушки или старшие братья с сёстрами.

Некоторые вбивают установки словами.

Аня получила четвёрку по математике, а мама вместо похвалы говорит, что это должно быть нормой. Аня растёт, становится перфекционистом и стремится всё делать идеально, а это приводит к выгоранию.

Другие задают установки своим примером.

Мама работает по 12 часов в день, потом убирается дома и готовит ужин. При этом дочери она говорит: «Никогда не бери на себя много — это не жизнь». Но дети любят не то, что говорят взрослые, а то, что взрослые делают. И у ребёнка складывается такая картина: моя мама делает вот так, значит, это оптимальная ролевая модель для выживания. Личный пример сильнее любых уговоров.

Но не все дети поддаются установкам. Тех, кто поддаётся, называют конформистами, а тех, кто не поддаётся, — бунтарями.

Братья Коля и Вася донашивали одежду за знакомыми и видели конфеты только на Новый год. Когда они выросли, Коля перебивался халтурками, а Вася уехал в Москву и стал бизнесменом. Если их спросить: «Почему ты такой?», оба ответят: «Потому что мои родители были нищими». Коля — конформист, а Вася — бунтарь.

Бунтари, такие как Вася, не выгорают — они не будут работать по 12 часов в день, даже если им обещают высокую зарплату. Они выберут работу с 8-часовым рабочим днём и в свободное время займутся личной жизнью, потому что они воспринимают себя как систему. Система не изводит себя работой, а отдыхает, просит помощи и адекватно оценивает свои силы.

Если вы не Вася — переходите к следующей главе.

Как проявляется выгорание и как его заметить

Первый признак выгорания — усталость. Когда мы работаем сверх нормы, мы берём у организма взаймы: он даёт сегодня, завтра и даст через неделю и даже через год, а потом заберёт с процентами. Периодически организм нам говорит: «Ты устаёшь, отдохни, иначе выгоришь». Но мы не слушаем и продолжаем работать.

Второй признак выгорания — плохое самочувствие. Организм испытывает стресс и пытается это донести. Человеку становится плохо морально и физически: утром просыпается уже без настроения, в течение дня избегает контакта с людьми, болят голова и поясница.

Третий признак выгорания — разлад в семье.

Муж постоянно злится на жену — она всё делает не так. Ему кажется, что из-за разлада в семье у него проблемы на работе, хотя на самом деле он выгорел на работе и его истощение отражается на семье. Из-за удалёнки всё это усугубляется — дом и работа в одной комнате.

Если вы узнали себя в историях и симптомах, у нас для вас две новости. Начнём с плохой. 

Кажется у вас выгорание.

Что делать, если понял, что выгораешь

У нас будут разные советы для тех, кто только выгорает, и для тех, кто выгорел.

Скандинавский стиль
Вот так хорошо сразу стало. Спасибо, «Манго». 


Отдых и смена деятельности помогут расслабиться, вы сможете пересмотреть режим труда и отдыха и решить для себя: кем вы хотите быть — функцией или системой. Система отдыхает и занимается другими вещами помимо работы, функция только работает.

Как не выгорать в будущем

Всегда быть бодрым и позитивным не получится: вы устаёте, не всегда хорошее настроение, начальник иногда козёл, а партнёр тоже изредка злит. Чтобы не выгореть в будущем, относитесь к себе как к системе. Помните, что вы — просто человек. Всё, что вы делаете, вы можете сделать посредственно, а не идеально. Помочь всем и обслужить всех не получится — вы можете сделать ровно столько, на сколько хватит сил.

ФункцияСистема
Работает сверх нормыРаботает 6-8 часов в день
Не развивается в профессииПериодически расширяет кругозор: проходит курсы или изучает новые профессиональные области
Требует от себя высших результатовСтарается выполнить хорошо, но не мучает себя
Всё делает самПросит помощи, когда сложно
Берёт на себя сразу и всёДелает по мере возможностей
Не ходит в отпускУходит на капитальный отдых каждые полгода
Хватается за всех, даже неадекватных, заказчиковПонимает, что он один, а заказчиков много, и выбирает лучшее для себя
Не отдыхаетОтдыхает!


Коротко

  1. Усталость — сигнал организма о недостатке отдыха.
  2. Профессиональное выгорание — результат отношения человека к себе как к функции: работает сверх нормы, требует от себя лучших результатов, от всех чего-то ожидает. 
  3. Из-за плохого состояния у человека начинаются проблемы в семье.
  4. Когда человек на пути к выгоранию, ему поможет отдых.
  5. Когда человек уже выгорел, помогут отдых и смена деятельности.
  6. Чтобы не выгореть, человеку нужно относиться к себе как к системе: отдыхать, соблюдать режим труда и отдыха, развиваться и просить помощи, если сложно.


Оцените статью: 12345
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Автор: Анна Новикова
Редактор: Климент Лысенко
Дизайнер: Марина Никитина
Корректор: Александра Смаркова